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Q1: 請問IBIOPEN觸控筆可以用在哪裡?

IBIOPEN觸控筆可以用在任何電容式觸控面板的行動載具.例如:觸控手機,觸控平板,或是觸控電腦也可以.

Q2: 請問IBIOPEN觸控筆可以用在Samsung手機嗎?

IBIOPEN觸控筆致力設計於通用型觸控筆.可以用在各家廠牌手機,平板,電腦.例如:Apple,Samsung,OPPO,小米,Surface PRO...等。

Q3: 請問IBIOPEN觸控筆的筆尖有多細?

IBIOPEN觸控筆筆尖皆設計為1.9mm筆尖設計可以讓使用者自行調整訊號的強與弱,配合修正書寫當下的使用順暢度.

Q4: 請問充電款Sense Pencil V2與Sense Plus V2 差別在哪?

IBIOPEN充電款觸控筆差別在於:充電的方式不同.功能及性能是相同的.

Q5: 請問有提供國外購物海運送嗎?

有的.目前有提供香港,馬來西亞海外運送.歐美或其他地區可以透過Amazon購物平台下單購買喔!

Q6: 請問IBIOPEN觸控筆可以使用在電繪板上嗎?

不行.因為電繪板與一般觸控面板的面板類型不同,因此IBIOPEN觸控筆只能使用在電容式面板.

Q7: 請問IBIOPEN觸控筆製造產地在哪裡?

IBIOPEN觸控筆堅持台灣工藝,100%從設計到生產,從包裝到出貨,皆是來自台灣.

Q8: 請問IBIOPEN觸控筆有保固嗎?

IBIOPEN觸控筆提供終身保固!保固條款,請詳閱退換貨政策.

Q9: 請問IBIOPEN有提供維修服務嗎?

IBIOPEN觸控筆有提供售後維修服務,維修服務請詳閱退換貨政策.

Q10: 請問IBIOPEN國際購物,我可以去哪裡下單?

IBIOPEN觸控筆,已經在國際知名電商購物平台Amazon上架販售囉!

Q11: 請問IBIOPEN觸控筆有防誤觸功能嗎?

沒有.防誤觸功能必須倚靠內部連結,藍牙的連接,app的綁定才行.IBIOPEN觸控筆致力設計免綁定觸控筆,開關開啟,即可使用!

Q12: 如何使用優惠折扣代碼?

1. 將欲購買之商品"加入購物車",並點選"結帳"。

2. 點選"使用促銷代碼",並輸入優惠折扣,最後點選"套用",即可折抵!

Q13: 終身保固範圍?

1.  筆的電器功能終身保固,免費維修。

2. 筆尖為消耗品不在終身保固範圍內,可​另外購買更換。

3.  筆身外觀的損傷,若如屬人為造成,不在終身保固範圍內。人為與非 人為之定義,由IBIOPEN專業維修檢特團隊免費評估定奪。

4. 電池因為有其電器特性的限制,其保固期為一年。

5. 維修及檢查,來回運費,均由使用者負擔。